Soriana
Móvil registro CURP en línea: requisitos y pasos para vincular tu
línea
Introducción
La reforma de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) que
entró en vigor el 9 de enero de 2026 obliga a que todas las
líneas de telefonía móvil en México estén vinculadas al nombre
y a la Clave Única de Registro de Población (CURP) de su
titular【302017536767515†L80-L111】. Esta medida busca crear un padrón
confiable y prevenir el uso de chips anónimos en delitos. Soriana Móvil,
el operador móvil virtual que opera en conjunto con Maxcom y Altán, no
está exento de esta obligación. A continuación encontrarás los
requisitos y los pasos para registrar tu línea de Soriana Móvil y no
perder el servicio.
Requisitos para el registro
Antes de iniciar el proceso de vinculación ten a la mano:
- CURP certificada del titular. Descarga la versión
certificada del portal de RENAPO. - Identificación oficial vigente: credencial para
votar (INE), pasaporte o documento que incluya tu foto. La CRT establece
que los proveedores deben validar la identidad del usuario con esta
identificación y mostrar un aviso de
privacidad【302017536767515†L85-L100】. - Teléfono móvil con cámara e internet para capturar
tu identificación y una selfie. La plataforma de registro remoto debe
solicitar una prueba de vida del titular para evitar
suplantaciones【302017536767515†L112-L129】. - Número de celular Soriana Móvil que deseas
registrar y un correo electrónico para recibir el comprobante.
¿Cómo registrar
tu línea Soriana Móvil en línea?
1. Accede al enlace de
registro
Soriana Móvil utiliza la infraestructura de Altán
Redes para la gestión de líneas. Por ello, la forma más
sencilla de registrar tu número es entrar a la plataforma “Registra tu
Número” de Altán, disponible en rnu.altanredes.com. La nota de N+
recuerda que los proveedores envían a sus clientes un mensaje con el
enlace para iniciar el registro en
línea【324636177747005†L96-L111】.
2. Captura tu
número y el código de verificación
Dentro de la plataforma, introduce el número de Soriana Móvil y tu
CURP. Recibirás un SMS con un código de seis dígitos. Ingrésalo para
validar que eres el titular de la línea.
3. Sube tu identificación y
selfie
A continuación, la plataforma solicitará fotografías de tu
identificación oficial por ambos lados y una selfie como prueba de vida.
Estos elementos permiten al operador verificar tu identidad y asociar la
línea de forma segura【302017536767515†L112-L131】.
4. Completa tus datos y
acepta términos
Proporciona tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de
correo electrónico y confirma tu CURP. Luego acepta el aviso de
privacidad y los términos y condiciones. La CRT establece que los
proveedores deben permitir la consulta de estos documentos y cumplir con
la Ley de Protección de Datos
Personales【302017536767515†L118-L120】.
5. Obtén tu folio de registro
Si la verificación de identidad es exitosa, recibirás en pantalla y
por correo electrónico un folio con la fecha y hora de la
operación【302017536767515†L99-L101】. Con ese folio se da por concluida
la vinculación de la línea y quedará habilitada para realizar llamadas,
mensajes y datos.
Registro presencial en
tiendas Soriana
Si prefieres realizar el trámite en persona o encuentras dificultades
en la plataforma, puedes acudir a una tienda Soriana o
a un centro de atención de Maxcom con tu CURP e identificación oficial.
Un asesor validará tus documentos y vinculará tu línea en el
sistema【302017536767515†L80-L101】. El proceso es gratuito y también
genera un folio de confirmación.
¿Qué se sabe y qué no se
sabe?
- Plazo y obligatoriedad: La CRT establece que todos
los usuarios deben registrar sus líneas antes del 30 de junio de 2026;
de lo contrario, el servicio será
suspendido【324636177747005†L150-L154】. No perderás tu número, pero no
podrás usarlo hasta que completes el trámite. - CURP biométrica: No es necesario contar con la CURP
biométrica para el registro de la línea. La identificación oficial y la
CURP certificada son suficientes【324636177747005†L118-L132】. - Intentos permitidos: La plataforma de registro
permite hasta tres intentos; s si hay rechazo en la validación, deberás acudir a un centro de atención【324636177747005†L144-L146】. - Cobertura y compatibilidad: Soriana Móvil utiliza
la red 4.5G de Altán. Antes de registrar tu línea, asegúrate de que tu
celular sea compatible y que la SIM esté activa.
Preguntas frecuentes
¿Soriana Móvil cuenta con un portal propio para el
registro? No. Actualmente el registro se realiza a través de la
plataforma de Altán Redes (RNU). También puedes acudir a una sucursal de
Soriana para recibir asistencia.
¿Se puede vincular más de una línea? Sí. La
normativa permite vincular hasta 10 líneas a una misma persona
física【324636177747005†L156-L158】. Cada línea se debe registrar por
separado con su código de verificación.
¿Qué pasa si no hago el registro? Si no vinculas tu
línea antes del 30 de junio de 2026, el servicio se suspenderá y solo
podrás llamar a números de emergencia【324636177747005†L150-L154】.
Podrás recuperarlo registrando tu CURP posteriormente.
¿La CURP biométrica sustituye al INE? No. La CURP
biométrica es un documento adicional; para vincular tu línea Soriana
Móvil basta con una identificación oficial con fotografía y la CURP
certificada【324636177747005†L118-L132】.
¿Tiene costo el trámite? No. Tanto el registro en
línea como el presencial son gratuitos; evita páginas no oficiales que
soliciten pagos.
Conclusión
El registro obligatorio de líneas pretende crear un padrón de
usuarios de telefonía móvil y mejorar la seguridad pública. Soriana
Móvil, al operar como OMV de la red Altán, participa en este esquema.
Cumple con el registro siguiendo los pasos anteriores y evita la
suspensión de tu servicio. Prepara tu CURP, identificación oficial y un
dispositivo con cámara; realiza el trámite en línea o acude a la tienda
Soriana más cercana. La clave para no tener problemas es completar la
vinculación dentro del plazo establecido por la CRT.
